Privacy Policy

# Πολιτική Απορρήτου

**Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026**

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το **Ypsilon** («εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας **ypsilon.com.gr**, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

## 1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας είναι:

**Ypsilon**
Εδέσσης 5, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Email: info@ypsilon.com.gr
Τηλέφωνο: +30 231 053 0480

## 2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

**Στοιχεία επικοινωνίας και κρατήσεων**, όπως:
– Ονοματεπώνυμο
– Διεύθυνση email
– Αριθμός τηλεφώνου
– Επωνυμία εταιρείας ή οργανισμού, εφόσον παρέχεται
– Αριθμός ατόμων
– Ημερομηνία, διάρκεια και άλλες πληροφορίες σχετικά με ένα αίτημα κράτησης
– Πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς μέσω των φορμών της ιστοσελίδας

**Τεχνικά δεδομένα**, τα οποία ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα, όπως:
– Διεύθυνση IP
– Τύπος και έκδοση browser
– Τύπος συσκευής και λειτουργικό σύστημα
– Σελίδες που επισκέπτεστε
– Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
– Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με την ιστοσελίδα

Ορισμένα από τα παραπάνω δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών.

## 3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για:

– Την επεξεργασία και διαχείριση αιτημάτων κράτησης για χώρους, meetings ή events.
– Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με κάποιο αίτημα ή κράτηση.
– Την απάντηση σε ερωτήσεις ή άλλα αιτήματα επικοινωνίας.
– Την παροχή και βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας.
– Την ανάλυση της επισκεψιμότητας και της χρήσης της ιστοσελίδας, εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεση όπου αυτή απαιτείται.
– Τη συμμόρφωσή μας με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται από τη νομοθεσία.

## 4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, βάσει:

– Της λήψης μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή για την εκτέλεση μιας σύμβασης.
– Της συγκατάθεσής σας, όταν αυτή απαιτείται.
– Των έννομων συμφερόντων μας, όπως η ασφάλεια και η εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας και η εξυπηρέτηση των επισκεπτών και πελατών μας.
– Της συμμόρφωσής μας με νομικές υποχρεώσεις.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

## 5. Φόρμες κρατήσεων και επικοινωνίας

Όταν συμπληρώνετε μια φόρμα για κράτηση Meeting Room, διοργάνωση event ή άλλη υπηρεσία του Ypsilon, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε προκειμένου να εξετάσουμε το αίτημά σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Η υποβολή μιας φόρμας ενδιαφέροντος ή κράτησης δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η κράτηση έχει επιβεβαιωθεί. Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για επιπλέον πληροφορίες ή για την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας.

## 6. Cookies

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ορθή λειτουργία της, την αποθήκευση προτιμήσεων και, όπου εφαρμόζεται, τη μέτρηση της επισκεψιμότητας.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση, καθώς είναι αναγκαία για τη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Cookies που χρησιμοποιούνται για analytics, marketing ή άλλους μη απαραίτητους σκοπούς ενεργοποιούνται μόνο εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας σχετικά με τα cookies μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας, εφόσον είναι διαθέσιμος.

## 7. Υπηρεσίες τρίτων

Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων παρόχων, όπως υπηρεσίες φιλοξενίας (hosting), τεχνικής υποστήριξης, ασφάλειας, analytics, χαρτών, embedded περιεχομένου ή άλλων ψηφιακών υπηρεσιών.

Οι πάροχοι αυτοί ενδέχεται να επεξεργάζονται περιορισμένα προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας και μόνο στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους.

Όπου απαιτείται, λαμβάνουμε τα κατάλληλα συμβατικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

## 8. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται από την ιστοσελίδα ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση και οι απαιτούμενες εγγυήσεις σύμφωνα με τον GDPR, όπως απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή εγκεκριμένες Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses).

## 9. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Τα δεδομένα που σχετίζονται με αιτήματα επικοινωνίας ή κρατήσεων διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του σχετικού αιτήματος και, όπου υπάρχει συνεργασία ή συναλλαγή, για όσο διάστημα απαιτείται από τις σχετικές νομικές, λογιστικές ή φορολογικές υποχρεώσεις.

Μετά την πάροδο του απαραίτητου χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

## 10. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα μόνο:

– Σε συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας.
– Σε λογιστικούς, νομικούς ή άλλους επαγγελματικούς συνεργάτες, όπου αυτό είναι απαραίτητο.
– Σε δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή από νόμιμη εντολή αρμόδιας αρχής.

Οι συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας υποχρεούνται να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα προστασίας και εμπιστευτικότητας.

## 11. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή καταστροφή.

Παρότι εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα ασφαλείας, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

## 12. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία, έχετε δικαίωμα:

– **Πρόσβασης** στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
– **Διόρθωσης** ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
– **Διαγραφής** των προσωπικών σας δεδομένων.
– **Περιορισμού της επεξεργασίας** των δεδομένων σας.
– **Εναντίωσης** σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας.
– **Φορητότητας** των δεδομένων σας, όπου εφαρμόζεται.
– **Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας** οποιαδήποτε στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο **info@ypsilon.com.gr**.

Ενδέχεται να ζητήσουμε τις απαραίτητες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας πριν από την ικανοποίηση ενός αιτήματος.

## 13. Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Στην Ελλάδα, αρμόδια αρχή είναι η **Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)**.

## 14. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων, όπως κοινωνικά δίκτυα ή άλλες εξωτερικές πλατφόρμες.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων ιστοσελίδων. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου πριν παρέχετε προσωπικά δεδομένα.

## 15. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται κατά καιρούς, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές στις υπηρεσίες μας, στην τεχνολογία που χρησιμοποιούμε ή στο ισχύον νομικό πλαίσιο.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα, με αναφορά στην ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

## 16. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

**Ypsilon**
Εδέσσης 5, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Email: **info@ypsilon.com.gr**
Τηλέφωνο: **+30 231 053 0480**